Nuestra empresa

COMERCIO FINANCIERO S.A.S, promueve un comercio internacional seguro generando confianza entre sus grupos de interés.

Está comprometido con el cumplimiento de la legislación nacional e internacional aplicable, la satisfacción del cliente, la integridad de los procesos, gestionando y administrando los riesgos para prevenir actividades ilícitas, corrupción y soborno entre otros, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y DE SEGURIDAD

PARTES INTERESADAS

1. SOCIOS

OBJETIVO

Asegurar la sostenibilidad del negocio a través de una gestión ética, transparente y responsable, gestionando los riesgos identificados en los diferentes procesos y cadena de suministro.

DIRECTRIZ ESTRATÉGICA

• Acompañar a los proveedores en la prevención de LAFT dando a conocer la política y lineamientos internos para la vinculación de asociados de negocio.
• Llevar a cabo alianzas con las comercializadoras para motivar o promover la extracción licita y limpia de metales.
• Compra de oro con proveedores altamente confiables y que dan cumplimiento a requisitos legales
• Vinculación de asociados de negocio confiables de cadena de suministro y otros servicios críticos
• Exportar a Países del Primer mundo
• Saneamiento Financiero de la Empresa con una efectiva planificación de los recursos
• Establecer Metodología para analizar contexto, partes interesadas y gestionar el riesgo de la organización

2. ESTADO

OBJETIVO

Cumplir los requisitos legales aplicables a la organización.

DIRECTRIZ ESTRATÉGICA

• Asegurar y promover el cumplimiento de requisitos legales.

3. PROVEEDORES

OBJETIVO

Garantizar la transparencia y legalidad en los procesos de compra dentro de una relación de beneficio mutuo.

DIRECTRIZ ESTRATÉGICA

• Asegurar transparencia en las compras (cadena de abastecimiento).
• Asegurar el cumplimiento de las condiciones contractuales de las partes

4. CLIENTES

OBJETIVO

Asegurar la satisfacción del cliente dando cumplimiento a los requisitos establecidos en términos de calidad, seguridad, cantidad y oportunidad.

Mejorar continuamente la eficiencia y eficacia de nuestros procesos, cumpliendo los tiempos de respuesta y acuerdos establecidos.

DIRECTRIZ ESTRATÉGICA

• Dar cumplimiento a los procedimientos del sistema de gestión
• Fortalecimiento y posicionamiento de la imagen de la empresa
• Cumplimiento de requisitos establecidos por el cliente
• Comunicación oportuna y efectiva con operadores logísticos, clientes y colaboradores internos, para coordinación de exportaciones
• Seguimiento a la exportación de acuerdo a los compromisos pactados con el cliente
• Coordinación de transporte Nacional, validación de documentos (RUCOM, Certificado de origen, pago de regalías), Calidad de metales (Ley, pureza y peso) teniendo en cuenta los requisitos pactados.
• Participación de congresos en donde se conozca la información vigente y relevante del sector Minero que permitan establecer acciones de mejora en la empresa.

5. EMPLEADOS Y SUS FAMILIAS

OBJETIVO

Fortalecer y mejorar las competencias de nuestros colaboradores

Promover relaciones de respeto y confianza entre los colaboradores en todos los niveles de la organización.

DIRECTRIZ ESTRATÉGICA

• Implementar Plan de Capacitación de acuerdo a necesidades Identificadas
• Actuar en un marco de respeto y promoción de los derechos laborales.
• Asegurar el cumplimiento de la legislación nacional de SST para los empleados
• Alineación al plan de manejo de residuos

6. SOCIEDAD Y MEDIO AMBIENTE

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y DE SEGURIDAD

Participar en el desarrollo sostenible de la región, en un marco de corresponsabilidad y respeto de los derechos humanos

DIRECTRIZ ESTRATÉGICA

• Promover una cultura de ahorro de agua y energía a nivel organizacional y de los hogares de los colaboradores.